03 Mar 2019 21:16
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<h1>Cadeia De Valor</h1>
<p>Tudo começou com um texto descrevendo sobre isto como o e-commerce pode acelerar a performance de uma loja física. 4 Ps E quatro Cs DO MARKETING , como a loja física podes aprimorar a performance da sua loja virtual. E, agora, no último texto sobre a série “omnichannel e rentabilidade”, nada mais previsível do que discorrer sobre o assunto como operações omnichannel performam melhor no momento em que comparadas à operações mono-canal (ou “pure-play”, pra usar um termo mais bonitinho). Observem que, mas a Saraiva (que está passando por outras dificuldades), todas as empresas que possuem canais online e offline tiveram lucro, no tempo em que as companhias que são puramente online sugeriram prejuízo.</p>
<p>O recorte de apenas um trimestre poderá ser pequeno e conduzir a interpretações incorretas, no entanto se puxar ao longo dos últimos dois anos, o episódio é o mesmo. É sabido que a Netshoes nunca teve lucro e a B2W há 16 trimestres não dá resultado afirmativo. Em conexão a valor de mercado, a diferença continua, nos últimos 7 anos as companhias “tradicionais” do varejo brasileiro tiveram acrescento no valor de mercado, sempre que a B2W perdeu valor, conforme infográfico abaixo.</p>
<p>Entretanto, voltando ao conteúdo, que fique claro: seria incorreto e leviano sobressair que lojas que vendem somente no mundo físico estão fadadas a ter prejuízo, ou quem vende só online nunca terá lucro. Cursos De Pós Graduação, MBA, Pós-MBA E Salas Pra Locação exemplos de sucesso nos dois mundos. A Lojas Cem, por exemplo, não vende um alfinete online e é conhecida por ter excelentes resultados, e companhias puramente online, como MadeiraMadeira, atingiram o break even e continuam crescendo.</p>
<p>O propósito dessa observação é discorrer sobre o assunto como marcas com robusto sinergias entre on e o off conseguem potencializar os seus lucros. Vamos começar pela experiência. Abordei e expliquei com mais dados todas essas modalidades nos posts anteriores. Fundamentalmente, a marca consegue atender o comprador em qualquer momento de sua jornada de compra, sendo ela física ou online.</p>
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<li>Definir o público-centro</li>
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<p>Em operações omnichannel há a otimização de recursos. Existe assim como uma redução de headcount da operação, levando em conta que ao invés ter dois gerentes de logística, um pra e-commerce e um pra loja física, a corporação terá apenas um. 120 milhões apenas com redução de custos logísticos ao absorver o ecommerce às operações da loja física. Os custos relacionados ao marketing assim como são otimizados. Sonhe que um anúncio numa Televisão ou até mesmo revista leva tráfego para o web site. 5 Organizações Disputam Controle Do Baú Da Alegria /p>
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<p>O mesmo ocorre em um anúncio pela web que leva o consumidor para a loja física — as ações são completamente sinérgicas. Com Os Grandes Avanços Da Internet em mente: não existe público passante na loja virtual, logo os custos envolvidos em marketing pra uma operação puramente online são muito altos. Com a loja física, a loja online consegue reunir um tanto deste público, pelo motivo de algumas pessoas passam diariamente na porta do comércio (novamente, em um excelente ponto comercial).</p>
<p>O e-commerce é famoso por ter barreira de entrada muito baixa. Hoje, existe uma oferta quase que ilimitada de plataformas, transportadoras, gateways de pagamento e softwares de gestão em um paradigma muito próximo de “plug-and-play”. Há quinze anos, contudo, não existia oferta SaaS de plataformas, muito menos cloud computing. Lembro que na época era comum ouvir que acordada organização estava há três anos construindo sua plataforma virtual.</p>
<p>Isso permitiu Sugestões De como Abrir Uma Loja Virtual e a Americanas, durante um ótimo tempo, ter uma larga vantagem competitiva em conexão aos seus competidores (de 2007 até 2010, a B2W teve lucro em todos os trimestres). Vamos recapitular: quando Jack London construiu a Booknet, em 1995 (se você não domina quem é Jack London, busca sobre isto este cara), e-commerce era alguma coisa realmente disruptivo.</p>
<p>Um software que permitisse visualizar detalhes de um artefato com a respectiva foto, adicioná-lo ao carrinho e fechar a compra era de fato incrível. Hoje, em 2018, isto foi transformado em commodity. Existem dezenas de plataformas fazendo isso com gasto próximo de zero. Por si só, já não se configura em nenhuma vantagem competitiva.</p>